• 应对买家咨询,留住买家话术4大技巧

    应对买家咨询,留住买家话术4大技巧

    这边从买家咨询到拍下付款我大概总结为几个部分:一、顾客旺旺咨询卖家必做:第一:旺旺的自动回复功能一定要利用,无论你在不在电脑前,都要设置自动回复,这样顾客就可以第一时间收到卖家的回复,淘宝规则里旺旺的回复速度也是一个重要因素。二丶 引导顾客转化成交这边买家在看中我们的产品后,要引导顾客深入了解产品,让顾客觉得我们的产品物超所值,有些买家会在价格上和优惠上进行还价,这边我们客服要...