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简单复制就能用！9种精英客服话术，助你售前转化翻倍！
来源：牛气学堂双十一大促是许多店铺一年的希望，大促前客户都会疯狂加购物车等待双十一当天一键下单。忙并非只是大促当天，全网预热后就要做好优惠告知、引导收藏加购、异议处理、卖点描述、有效促单、应对砍价、保证效果、破解犹豫等一系列工作。只有做好这些基础才能保证双十一的当天转化率。还有一个多月的时间，系统培训到客服能融会贯通运用，已经来不及。可是客服就是销售，销售就是说话，说话就是总结...
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